نخستین چیزی که برای گسترش دادن و توسعه شغل خود نیازمندید، به زبان ساده مدیریت کردن دخل و خرج و محاسبه بهره و ضرر است. یکی از ابزارهایی که امروزه می‌تواند برای رسیدن به این منظور به صاحبان مشاغل یاری برساند صندوق فروشگاهی است. بقال، قصاب، کافه‌دار، خرده‌فروش یا رستوران‌دار، می‌تواند با داشتن یک صندوق فروشگاهی ویندوزی یا صندوق فروشگاهی اندرویدی یا ابری، روند توسعه و گسترش و پیشرفت خود را آغاز کند.  

 

سیستم پوز فروشگاهی با مجموعه کامل دستگاه‌های خود برای مدیریت فرآیند خرید، ذخیره موجودی اقلام در انبار و مدیریت اجناس و کارکنان به کار گرفته می‌شود. دستگاه پوز فروشگاهی در فرآیندی کنترل‌شده یاری‌تان می‌کند تا داده‌ها را جمع‌آوری کنید و با تهیه گزارش‌ و تحلیل آماری، برای توسعه شغل خود تصمیم‌های موثر و مهم بگیرید. 

 

مراحلی که برای تجهیز شدن به صندوق فروشگاهی طی‌ می‌شود، اغلب تهیه سخت افزار صندوق فروشگاهی، انتخاب نرم‌افزار صندوق فروشگاهی و نصب و آموزش کارمندان را شامل می‌شود. مساله حیاتی در مورد خریداری صندوق فروشگاهی دانستن این مطلب است که چه ویژگی‌ها و قابلیت‌هایی برای شما مناسب‌تر است. برای پاسخ دادن به این سوال، ابتدا باید بدانید کسب و کارتان تا چه اندازه توسعه دارد یا خواهد داشت. پاسخ دادن به این سوال، شما را برای یافتن صندوق دلخواهتان راهنمایی خواهد کرد. 

 

 

مجموع فرآیندهایی که با داشتن صندوق فروشگاهی باعث می‌شود کسب و کار شما در مسیر پیشرفت قرار بگیرد موارد بسیاری را در بر می‌گیرد که به طور خلاصه به آنها اشاره می‌کنیم. مواردی مانند صرفه‌جویی در وقت؛ بهره‌وری بیشتر و کاهش هزینه‌؛ تهیه گزارش فروش و تجزیه و تحلیل اطلاعات؛ جلوگیری از خطای انسانی و افزایش دقت و ارتقای کیفیت خرید و رضایت مشتریان دست‌آویز بالا رفتن کیفیت خدمات‌دهی و سامان دهی موجودی و اقلام خواهد بود. 

 

اجزای تشکیل دهنده هر سیستم پوز فروشگاهی را سرور، ترمینال، صفحه کلید، کشوی پول، کارت اعتباری، پین پد (دستگاهی که مشتری خود رمز را وارد ‌می‌کند) و فیش پرینتر تشکیل می‌دهد. البته به دلخواه یا بر حسب نیاز ممکن است سخت افزارهای دیگری چون بارکد اسکنر و مانیتور مشتری و ترازو به سخت‌افزارهای صندوق فروشگاهی افزوده شود. در کنار اینها، به دلیل لزوم به کارگیری تکنولوژی‌های جدید و امکان استفاده از آنها در گوشی تلفن هوشمند و تبلت و لپ‌تاپ، احتمال اضافه شدن چنین دستگاه‌هایی نیز به مجموعه سیستم صندوق فروشگاهی وجود دارد. 

 

 

سیستم صندوق فروشگاهی الکترونیکی نیز ترکیبی از سخت‌افزارها و نرم‌افزارهایی است که تراکنش‌ها را مدیریت می‌کند؛ همچنین می‌تواند به صورت آنی موجودی کالاها را در انبار محاسبه کند. این نوع از سیستم‌های صندوق فروشگاهی نیز از اجزای سخت‌افزاری که به دو صورت سیمی یا بی‌سیم با همدیگر مرتبط می‌شوند، تشکیل شده است. سخت‌افزار قدرتمند در این نمونه‌ها اجازه نصب نرم‌افزارهای پیشرفته و به‌روز را می‌دهد. سیستم‌های EPOS به دلیل آنکه به صورت خودکار موجودی انبار را به روز‌رسانی می‌کند، بسیار پرطرفدار است. چنانچه انبارداری دستی وقت زیادی از شما می‌گیرد، صندوق فروشگاهی EPOS پیشنهاد بسیار خوبی برایتان خواهد بود. 

 

از مزایای صندوق‌های EPOS می‌توان کاهش چشم‌گیر خطای انسانی، اعمال تخفیف و قیمت‌ تبلیغاتی به صورت خودکار، حذف بررسی دستی قیمت‌ها، نمایاندن عملکرد کارکنان، مدیریت زمان و ثبت و ضبط خودکار ساعت کاری کارکنان، یکسان‌سازی (synchronize) گزارش‌گیری‌ها و اطلاعات به صورت لحظه‌ای و خودکار و قابلیت‌های مفید دیگری اشاره کرد که برای سامان‌ دادن کسب و کار بسیار سودمند خواهد بود. البته هر سامانه ‌و دستگاهی ضعف‌هایی دارد که هزینه‌های به‌روزرسانی و تهیه سخت‌افزارهای ضروری به منظور استفاده از نرم‌افزارهای مربوط به صندوق فروشگاهی، از آن جمله‌اند. با این وجود اگر مزیت‌ها و ضعف‌های این سامانه‌های فروشگاهی را مقایسه کنیم، کفه مزایا سنگین‌تر خواهد بود. 

 

 

صندوق فروشگاهی ابری یا سیستم POS ابری بر مبنای ذخیر کردن اطلاعات در فضایی غیر فیزیکی طراحی شده است. در این مدل از صندوق‌ها تمامی اطلاعات در فضای اینترنتی ذخیره می‌شود و شما با اتصال به اینترنت امکان دسترسی به اطلاعات را در هر زمان و مکانی و با هر وسیله هوشمندی از جمله گوشی همراه و تبلت و لپ‌تاپ خواهید داشت. برخی از مزایای صندوق فروشگاهی ابری و برتری‌هایی که در قیاس با نمونه‌های معمولی دارد از این قرارند: اطلاعات در هر جا و مکان و از طریق هر یک از دستگاه‌های هوشمند، به شرط اتصال به اینترنت در دسترس خواهد بود. ردیابی کالاهای موجود و گزارش فروش لحظه‌ای انجام می‌شود. تحلیل پیشرفته اطلاعات و گزارش‌های سودند سبب می‌شود تصمیم‌های بهتری برای بهبود کار و فروش بگیرید. بی‌نیازی از ارتقای نرم‌افزاری و سخت‌افزاری که موجب هدر ندادن پول خواهد شد. به‌روزرسانی خودکار و تهیه نسخه پشتیبان از اطلاعات مانع از متحمل شدن هزینه‌های اضافی می‌شود. 

 

ممکن است این سوال برایتان پیش بیاید که اتصال این صندوق‌ها به اینترنت مشکلی در فرآیند خرید و فروش، در مواقع قطعی یا نبود اینترنت پیش نخواهد آورد. پاسخ این است که به محض وصل شدن دوباره به اینترنت، تراکنش‌های انجام شده پردازش خواهد شد. سیستم POS ابری برای کسب و کارهای کوچک یا افرادی که برای بازاریابی کسب و کار خود مجبور به سفر هستند، بسیار مناسب است. در نظر داشته باشید که صندوق فروشگاهی باید بنا بر نیازهای فعلی کسب و کار شما انتخاب شود. برای مثال چنانچه در ابتدای کسب و کار خود هستید، می‌توانید صندوق فروشگاهی معمولی، و در صورت پیشرفت و توسعه و گسترش کارتان، صندوق فروشگاهی پیشرفته بخرید. 

 

 

اگر تصور کنیم صندوق فروشگاهی‌ای وجود دارد که تمام نیازهای ما را برطرف خواهد کرد، در اشتباهیم. با وجود این، می‌توان نمونه‌های قابل ارتقا را برگزید، تا کمبودهایش با به روزرسانی پوشیده شود و به تصور و نیاز ما بیشتر نزدیک شود. در ادامه صندوق فروشگاهی مناسب برخی شغل‌ها را پیشنهاد داده‌ایم. 

 

خرده‌فروشی بازه گسترده‌ای از کاسبی‌ها را شامل می‌شود که عموم مردم به طور روزانه با آن سروکار دارند. از یک مغازه پوشاک گرفته تا کیف و کفش و قصابی و بقالی و پارچه فروشی، خرده فروش محسوب می‌شود. بهترین صندوق فروشگاهی پیشنهادی برای این دسته از شغل‌ها‌ صندوق فروشگاهی اندرویدی است. این چنین شغل‌هایی نیاز مبرمی به رسیدگی سریع به خرید مشتری دارند و هرگونه تعلل در این امر موجب صف‌های طولانی و ازدحام در فروشگاه خواهد شد. صندوق فروشگاهی اندرویدی به دلیل سبکی و قابلیت‌های فراوان، پیشنهادی کامل خواهد بود. 

 

یکی از جاهایی که وجود یک دستگاه پوز اندرویدی بسیار به کار خواهد آمد، رستوران و کافه است. عموما در این مکان‌ها مشتریان با مراجعه به صندوق مبلغ را پرداخت می‌کنند؛ که این مساله می‌تواند به بروز ازدحام جلوی صندوق بینجامد. وجود یک دستگاه پوز اندرویدی که بتواند مبالغ را کنار میز مشتریان دریافت کند و به آشپزخانه بفرستد، برای این مکان‌ها بهترین پیشنهاد ممکن خواهد بود. ضمن این که وجود برنامه‌ای برای اعلام موجودی، سفارش گیرندگان را از میزان موجودی غذاها و نوشیدنی‌ها مطلع می‌کند. حتی بعضی از نرم‌افزارهای دیگر وجود دارد که هزینه نهایی مشتری را بر اساس مواد غذایی سفارش داده شده محاسبه می‌کند. به این ترتیب تنها با افزودن یا کاستن از منوی درخواست مشتری یا تغییر دادن غذای درخواستی، بی هیچ زحمتی قیمت نهایی سفارش محاسبه می‌شود. 

 

در انتهای این مقاله و با شرح مفیدی که درباره صندوق فروشگاهی آمد، و مطلع شدن درباره اینکه انواع مختلفی از صندوق‌ فروشگاهی که نمونه‌های اندرویدی و ابری و ویندوزی از جمله آنند، و نرم‌افزارهای مختلفی که می‌تواند کارایی و کارآمدی این دستگاه‌ها را بسیار گسترده کند و تکامل بخشد و در رفع نیازها موثر باشد، طراحی و تولید شده است؛ آنچه شما بایستی انجام دهید، تشخیص دقیق نیازها و شناخت کسب و کارتان خواهد بود. اگر قصد توسعه دادن و پیشرفت در کارتان را دارید، صندوق فروشگاهی با سامان دادن و راهبری شما در مدیریت بهتر شغلتان، بسیار تاثیرگذار خواهد بود.