در صنعت رستوران‌داری که همیشه در حال تحول است، جلوتر بودن از رقبا و برآورده کردن خواسته‌های مشتریان از اهم واجبات است. رستوران مدرن به راه‌حل‌های مدرن نیاز دارد تا مشتریان خود را راضی نگه دارد و با جلب رضایت، آنها را به طرفداران دائمی تبدیل کند. یکی از راه‌حل‌های ابتکاری که در سال‌های اخیر محبوبیت پیدا کرده، پیاده سازی سیستم های پیجر رستوران است. این سیستم‌های ارتباطی بی‌سیم، کارایی را افزایش می‌دهند، کیفیت خدمات را بهبود می‌بخشند و سبب سودآوری بیشتر می‌شوند.
اساسا، پیجر رستوران دستگاه قابل حمل و کوچکی است که تعامل آسان و سریع میان مشتریان و کارکنان را برقرار می‌کند. این سیستم در طول هفت سال گذشته با رشد فزاینده‌ای مواجه شده است. به مشتریان منتظر از طریق صدا، لرزش یا چراغ های LED چشمک زن هشدار می‌دهد. گاهی اوقات، حتی کارکنان آشپزخانه از این سیستم اعلان استفاده می کنند تا به کارکنان منتظر هشدار دهند که غذا آماده سرو است.
این‌روزها پیجرها نه تنها رستوران‌ها، فست‌فودها، فود‌کورت‌ها، سالن‌های پذیرایی، سفره‌خانه‌ها، بوفه‌ها و سایر آشپزخانه‌های شلوغ را پوشش داده است بلکه از این هم فراتر رفته و نقش متفاوتی در محیط‌های مختلف ایفاء می‌کند که برخی از آنها عبارتند از: فراخوانی کارکنان توسط مدیر مجموعه‌های ادارای، تجاری و صنعتی، احضار حراست به داخل فروشگاه، در بیمارستان‌ها، درمانگاه‌ها، خانه سالمندان و سایر مراکز درمانی برای فراخواندن پرستارها توسط بیماران و افراد مسن، هتل‌ها، سالن‌های زیبایی، استخرها و پارک‌های آبی.
انواع پیجر رستوران و شیوه کار آنها
پیجر رستوران بخشی از سیستم بی‌سیم است که روی فرکانس‌های رادیویی خاص کار می‌کند و دارای دو بخش اصلی است: فرستنده اصلی که سیگنال را ارسال می کند، گیرنده‌ها که سیگنال را دریافت می‌کنند و به مشتریان هشدار می‌دهند. بسته به مدل، پیجر رستوران می‌تواند محدوده پوشش‌دهی بین ۴۵ متر تا ۳ کیلومتر داشته باشد. پیجرها به ۵ گروه اصلی دسته بندی می‌شوند: بیپرها، پیچر مجهز به صدا، الفبایی، عددی و پیجر دوطرفه که به صورت لرزشی، صوتی، الفبایی، از طریق صدا، چراغ‌های چشمک زن، صفحه نمایش و پیام متنی هشدار می‌دهند.
مزایای استفاده از پیجر رستوران
با استفاده از پیجر رستوران، دیگر خبری از صف‌های شلوغ نیست. دیگر نیازی نیست مشتریان منتظر صدا زدن نام خود برای دریافت سرویس باشند یا برای فرا خواندن کارکنان، آنها را صدا بزنند. در عوض، مشتریان استراحت می‌کنند، بیرون می‌روند تا هوایی تازه کنند و مطمئن خواهند بود که فراموش نخواهند شد و بازخورد فوری دریافت خواهند کرد. در نتیجه، رضایت مشتریان جلب می‌گردد، آرامش محیط حفظ می‌شود و نظم‌دهی در کار کارکنان صورت می‌گیرد.
از طرف دیگر، سیستم پیجر زمان انتظار را نیز به حداقل می رساند، زیرا گردش کاری سریعتر انجام می‌شود. به کاهش هزینه‌های تامین پیشخدمت کمک می‌کند. با بهره‌گیری از این دستگاه، کارکنان رستوران‌ها دیگر مجبور نیستند به طور مداوم با سرویس میز سروکار داشته باشند و می‌توانند زمان بیشتری را به خوشامدگویی به مشتریان، دریافت وجه یا پاسخ دادن به سوالات آنها اختصاص دهند. همچنین لازم نیست برای اطلاع از آماده بودن غذا به آشپزخانه بروند. در نتیجه، سبب صرفه‌جویی در زمان و انرژی کارکنان می‌شود.
سر و صدای کمتر از دیگر مزایای این سیستم فراخوان است. مانند پیجرهای تصویری یا لرزشی که معمولاً بی‌صدا هستند و با کاهش کلی سر و صدا، رستوران محیطی آرام‌تر و حرفه‌ای‌تر به نظر خواهد رسید. مدلهای مختلف پیجر رستوران، دستگاه‌های ساده با کاربری آسان هستند که می‌توان آنها را در هر محیطی راه‌اندازی کرد و برای کار کردن، نیازی به تکیه بر Wi-Fi یا خدمات شبکه نیست. گیرنده و پیجرها به طور یکپارچه به هم متصل می شوند و نیاز به آموزش گسترده کارکنان را از بین می‌برند. طراحی ساده پیجر که فقط با لمس ساده یک دکمه، استفاده از آن را ساده و شهودی می‌کند، مزیت بزرگی محسوب می‌شود.
به طور کلی، با بهره‌گیری از پیجر، گارسون‌ها می‌توانند زمان بیشتری با مشتریان تعامل داشته باشند که این امر باعث بهبود خدمات مشتری می‌شود. در نتیجه، مشتریان با کمال میل، رستوران شما را به خانواده و دوستانشان توصیه می کنند که در نهایت منجر به افزایش سود می‌شود.
شیوه انتخاب پیجر رستوران
با وجود تنوع در سیستم‌های پیجر موجود، انتخاب موردی که با نیازهای خاص شما همسو باشد حیاتی است. به طور خلاصه عواملی که باید در نظر گرفته شوند عبارتند از برد، عمر باتری، دوام، سهولت استفاده و ویژگی‌های اضافی مانند قابلیت‌های ارسال پیام یا هشدارهای لرزشی. مهمترین فاکتورهایی که باید هنگام انتخاب سیستم پیجر رستوران در نظر گرفت عبارتند از:
منطقه تحت پوشش: اندازه منطقه‌ای را که باید پوشش دهید، تعیین کنید، خواه رستوران کوچک باشد خواه فود کورت بزرگ زنجیره‌ای. سپس برد پیجر را بررسی نمایید تا از منطقه‌ای که تحت پوشش قرار می‌دهد، مطلع شوید. محدوده پوشش‌دهی بستگی به قدرت فرستنده دارد که از چند متر تا چند کیلومتر متغیر است. برخی عوامل ممکن است برد دستگاه را ضعیف کنند که شامل موارد زیر می‌گردد: مجاورت بیش از حد با تجهیزات دیگری که از فرکانس رادیویی استفاده می‌کنند، دیوارهای ضخیم، مبلمان، پارتیشن‌های فلزی و سازهای بتنی.
عمر باتری: هنگام خرید پیجر رستوران باید عمر باتری را در نظر بگیرید. اگر به طور مرتب باتری دستگاه تمام شود، عملاً بی فایده خواهد بود. اگر باتری دستگاه تمام شود، کارکنان متوجه نخواهند شد چه زمانی مشتریان آنها را فرا می‌خوانند. چنانچه پیجر از باتری قابل شارژ برخوردار است، پایه شارژ آن را نیز رد نظر داشته باشید. مطمئن شوید که باتری حداقل انرژی کافی برای یک روز کاری را داشته باشد. به خصوص در عصرها و آخر هفته ها، زمانی که رستوران شما احتمالا شلوغ ترین حالت خود را دارد و زمانی که احتمالاً به سیستم پیجر بیشتر نیاز دارید.
کاربری آسان و سهولت نصب: به دنبال سیستم‌هایی باشید که به راحتی نصب و راه‌اندازی می‌شوند تا در زمان و منابع صرفه‌جویی شود. پیجری را انتخاب کنید که کارکنان شما به سهولت بتوانند از آن استفاده کنند و از سوی دیگر، کار با آن برای مشتریان نیز آسان باشد.
خرید پیجر رستوران از فروشگاه تجهیزات
تمامی مدلهای پیجر رستوران که در فروشگاه تجهیزات عرضه می‌شوند از برندهای معتبر گردآوری شده‌اند و شامل گارانتی و خدمات پس از فروش هستند. وقتی این سیستم‌ها را از مجموعه ما خریداری می‌کنید، اطمینان داشته باشید که روی محصولات با کیفیت بالا سرمایه گذاری می‌کنید. ما سیستم‌های پیجر را از تولیدکنندگان معتبری تهیه می‌کنیم که کیفیت و دوام را در اولویت قرار می‌دهند و سال‌ها عملکرد قابل اعتماد را تضمین می‌کنند.
خرید پیجر رستوران از سایت فروشگاه تجهیزات راحت و امن است. وب سایت کاربر‌پسند ما بررسی مشخصات فنی، ویژگی‌ها، قیمت روز و خرید آنلاین سیستم‌های پیجر را امکان‌پذیر می‌سازد. به سادگی مدل مورد نظر خود را انتخاب کنید، آن را به سبد خرید خود اضافه کنید و به پرداخت اقدام نمایید.
ما در فروشگاه تجهیزات به خدمات تحویل سریع و قابل اعتماد خود افتخار می‌کنیم. پس از تایید سفارش شما، کارشناسان بخش فروش به سرعت آن را پردازش کرده و به موقع آدرس ثبت شده ارسال می‌کنند. شبکه تحویل کارآمد ما تضمین می کند که خرید خود را در شرایط عالی دریافت کنید. رضایت مشتری اولویت اصلی ما در فروشگاه تجهیزات است. تیم پشتیبانی مشتری مجموعه همواره آماده هستند تا در مورد هرگونه سؤال درباره پیجر رستوران جوابگو باشند.