کیوسک سفارش گیر دیجیسان یکی از تولیدات شرکت مبین فناوران جی است که به مشتریان اجازه میدهد به صورت مستقیم و بدون واسطه سفارش خود را ثبت نمایند و از خدمات مراکزی همچون رستوران، فست فود، کافی شاپ، آبمیوه و بستنی فروشی، شیرینی فروشی و غیره به صورت سلف سرویس برخوردار شوند. شرکت مبین فن آوران که با نام تجاری دیجیسان شناخته میشود از سال ۱۳۸۹ آغاز به فعالیت نموده است و از آن تاریخ با فناوریهای روز دنیا همگام شده و دستگاههای متنوعی در راستای رفاه مصرف کنندگان داخلی طراحی، تولید و روانه بازار میکند. این شرکت با در نظر گرفتن نیازهای داخلی و بی نیازسازی کشورمان به محصولات خارجی، هم راستا با یونیتک و به پشتوانه تیم متخصص و خلاق جوان، امروزه توانسته در میان قویترین تولیدکنندگان کیوسکهای سفارشگیر هوشمند، نمایشگرهای تجاری و کامپیوتر یکپارچه آل این وان قرار بگیرد.
یکی از دستگاههای پیشرفتهای که توسط این برند عرضه میگردد، کیوسک سفارش گیر دیجی سان است که هم از لحاظ ظاهری، هم کاربردی و هم کیفیت با محصولات وارداتی برابری می کند. این سیستم های مدرن و پیشرفته به گونهای طراحی شدهاند که کاربردی راحت و آسانی دارند و مشتریان میتوانند در آرامش بدون کمک کارکنان رستوران، غذا یا سایر خوراکیها را سفارش دهند و هزینه را پرداخت کنند. همچنین، با کمک کیوسکهای سلفسرویس میتوان در سازمانها و ادارات، مراکز تفریحی، گردشگری و پایانههای حملونقل؛ به روند بلیط دهی و نوبت دهی سرعت بخشید.
انواع کیوسک سفارش گیر دیجیسان
این کیوسکهای هوشمند در اندازههای ۲۲، ۳۲، ۴۳، ۴۹ و ۵۵ اینچ تولید میشوند و اشکال متفاوتی نیز دارند. کیوسک سفارش گیری دیجی سان را میتوان به دو دسته کیوسک فضای باز و کیوسک فضای بسته طبقه بندی نمود که بسته به فضای رستورانها و سایر مراکز مورد استفاده، قابل انتخاب هستند. برخی از دستگاههای سفارش گیر سلف سرویس این مجموعه به صورت ایستاده کاربرد دارند و برخی دیگر بر روی پیشخوان یا میز قرار میگیرند.
ویژگیهای کیوسک سفارش گیر دیجی سان : فروشگاه تجهیزات
ساختار اصلی این دستگاهها، به شکل صفحه بزرگ لمسی است که مشتریان میتوانند بواسطه نرم افزار تعبیه شده، سفارشات خود را انتخاب کنند. از اینرو مشاهده منو، مقایسه و انتخاب غذاها و پرداخت به سهولت صورت میگیرد. پرداخت در این دستگاهها از طریق کارتهای بانکی انجام میشود و فرایند ثبت سفارش به اتمام میرسد. کیوسک سفارش گیر دیجیسان امکان اتصال به نرمافزارهای مالی را دارد تا در هر لحظه و هر جا، مدیران و کارکنان بتوانند به گزارش میزان فروش کسبوکار خود دسترسی داشته باشند. خرید و استفاده از این سیستمها موجب رونق کسب و کار، افزایش دقت در ثبت سفارش، کاهش هزینههای مرتبط با نیروی انسانی، صرفه جویی در زمان و در نهایت جلوگیری از ازدحام و افزایش رضایتمندی مشتریان می گردد.
فروش انواع کیوسک سفارش گیر دیجیسان در فروشگاه تجهیزات
امروزه سیستم های سفارش کیوسک به دارایی باورنکردنی در حوزه صنایع غذایی تبدیل شدهاند و به سرعت رو به گسترش هستند. از اینرو فروشگاه تجهیزات نیز جهت افزایش کارایی، بهره وری و تجربه کاربری بهتر، انواع کیوسک سفارش گیر دیجی سان را در دسترس شما مشتریان گرامی قرار میدهد. این سیستم های هوشمند دارای یک سال ضمانت و ده سال خدمات پس از فروش هستند که به صورت آنلاین و حضوری میتوانید آنها را خریداری نمایید. چنانچه نیاز به اطلاعات بیشتر در مورد مشخصات و قابلیتهای انواع کیوسک سفارش گیری دیجیسان و نحوه کار با آنها را دارید، میتوانید با کارشناسان ما در فروشگاه تجهیزات تماس حاصل فرمایید.
کیوسکهای سفارشگیر دیجی سان بهعنوان یکی از ابزارهای مدرن در صنعت رستوران و فروشگاههای پر رفتوآمد در تهران و ایران شناخته میشوند. این کیوسکها با هدف تسهیل فرآیند سفارشدهی مشتریان طراحی شدهاند تا تجربه خرید راحتتر، سریعتر و بدون نیاز به حضور مستقیم پرسنل را فراهم کنند. استفاده از این دستگاهها نهتنها باعث کاهش زمان انتظار مشتری میشود، بلکه دقت سفارشها را نیز بالا میبرد و خطاهای انسانی را به حداقل میرساند.
این کیوسکها معمولاً مجهز به صفحه نمایش لمسی با وضوح بالا، پرینتر رسید، سیستم پرداخت الکترونیکی و قابلیت اتصال به نرمافزار مدیریت رستوران یا فروشگاه هستند. طراحی کاربرپسند و رابط ساده باعث میشود حتی مشتریانی که تجربه کار با فناوری ندارند نیز بتوانند به راحتی سفارش خود را ثبت کنند.
مزایای اصلی کیوسک سفارشگیر دیجی سان عبارتند از:
-
افزایش سرعت سفارشگیری: مشتریان میتوانند بدون انتظار طولانی سفارش خود را ثبت کنند.
-
کاهش خطای انسانی: با ثبت مستقیم سفارش در سیستم، اشتباهات نیروی انسانی کاهش مییابد.
-
بهبود تجربه مشتری: ظاهر جذاب و کاربری آسان، تجربه خرید مدرن را برای مشتری فراهم میکند.
-
مدیریت هوشمند سفارشها: اتصال به سیستمهای نرمافزاری مدیریت رستوران امکان ردیابی سفارشها و تحلیل فروش را میدهد.
-
قابلیت پرداخت الکترونیکی: مشتری میتواند به صورت کارت به کارت یا پرداخت دیجیتال سفارش خود را پرداخت کند.
این دستگاهها در محیطهای مختلف از جمله فست فودها، کافیشاپها، رستورانها و فروشگاههای زنجیرهای در تهران و دیگر شهرهای ایران کاربرد فراوانی دارند و به دلیل طراحی مقاوم و باکیفیت، عمر طولانی و کارایی بالایی دارند.
در دنیای پویای امروز، سرعت، دقت و تجربه مشتری حرف اول را میزند. رستورانها، کافهها، فستفودها و حتی فروشگاههای خردهفروشی برای پیشی گرفتن از رقبا و جلب رضایت مشتریان، به دنبال راهحلهای نوآورانه هستند. یکی از این راهحلهای کلیدی، استفاده از کیوسک سفارشگیر است. این دستگاههای تعاملی نه تنها فرآیند سفارشگیری را برای مشتریان سادهتر و سریعتر میکنند، بلکه به کسبوکارها کمک میکنند تا کارایی عملیاتی خود را افزایش داده و فروش خود را نیز بهبود بخشند. در این میان، کیوسک سفارشگیر برند دیجیسان به عنوان یکی از پیشروان این حوزه، با ارائه امکانات و قابلیتهای منحصر به فرد، توجه بسیاری را به خود جلب کرده است. اما چگونه میتوان بهترین کیوسک سفارشگیر دیجیسان را برای نیازهای خاص کسبوکار خود انتخاب کرد؟ در این مقاله، به 5 نکته کلیدی میپردازیم که هنگام خرید این دستگاهها باید به آنها توجه ویژهای داشته باشید.
5 نکته کلیدی خرید کیوسک سفارشگیر دیجیسان
1. قابلیت شخصیسازی و انعطافپذیری نرمافزار
یکی از مهمترین فاکتورها در انتخاب کیوسک سفارشگیر، انعطافپذیری نرمافزار آن است. نرمافزار کیوسک باید به گونهای باشد که بتوان آن را مطابق با نیازها و منوی خاص کسبوکار شما سفارشیسازی کرد. این شامل امکان افزودن یا حذف آیتمها، تنظیم قیمتها، اعمال تخفیفها، دستهبندی منو، و حتی نمایش تصاویر با کیفیت از غذاها و نوشیدنیها میشود. برند دیجیسان در این زمینه، با ارائه پلتفرمهای نرمافزاری قدرتمند و کاربرپسند، این امکان را به صاحبان کسبوکار میدهد تا بدون نیاز به دانش فنی پیچیده، منوی خود را مدیریت کرده و تجربهای بصری و جذاب برای مشتریان خود ایجاد کنند. قابلیت اتصال به سیستمهای مدیریت سفارش (POS) نیز از اهمیت بالایی برخوردار است تا اطلاعات سفارشات به صورت خودکار به آشپزخانه یا صندوق ارسال شود و از بروز خطا جلوگیری گردد. اطمینان حاصل کنید که نرمافزار امکان ارائه پیشنهادات ویژه، آیتمهای مکمل (upsell) و آیتمهای جانبی (cross-sell) را نیز داراست تا بتوانید میانگین ارزش هر سبد خرید را افزایش دهید.
2. طراحی و ارگونومی کاربرپسند
تجربه کاربری در استفاده از کیوسک سفارشگیر نقشی حیاتی ایفا میکند. طراحی کیوسک باید به گونهای باشد که برای طیف وسیعی از کاربران، از جمله افراد مسنتر یا کسانی که با تکنولوژی آشنایی کمتری دارند، قابل استفاده باشد. صفحه نمایش لمسی باید پاسخگو و دقیق باشد و اندازه آن برای نمایش واضح منو و گزینهها مناسب باشد. ارتفاع کیوسک و زاویه صفحه نمایش نیز باید به گونهای تنظیم شود که افراد در حالت ایستاده یا نشسته به راحتی بتوانند از آن استفاده کنند. کیوسک سفارشگیر دیجیسان معمولاً با در نظر گرفتن اصول ارگونومی طراحی میشود تا استفاده از آن برای همه مشتریان لذتبخش باشد. همچنین، طراحی ظاهری کیوسک باید با دکوراسیون کلی فروشگاه یا رستوران شما همخوانی داشته باشد و جلوهای مدرن و حرفهای به محیط ببخشد. مواد به کار رفته در ساخت کیوسک نیز باید با دوام و مقاوم در برابر استفاده مداوم و نظافت آسان باشند.
3. قابلیت اطمینان و دوام سختافزار
کسبوکار شما به صورت مداوم و در ساعات کاری طولانی از کیوسک سفارشگیر استفاده خواهد کرد. بنابراین، اطمینان از دوام و قابلیت اطمینان سختافزار آن امری ضروری است. قطعات داخلی کیوسک، مانند صفحه نمایش لمسی، پردازنده، حافظه و اتصالات، باید از کیفیت بالایی برخوردار باشند تا در طولانی مدت عملکردی پایدار داشته باشند. برند دیجیسان با استفاده از قطعات مرغوب و رعایت استانداردهای تولید، کیوسکهایی با دوام بالا ارائه میدهد که میتوانند در محیطهای پر رفت و آمد نیز به خوبی کار کنند. گارانتی و خدمات پس از فروش معتبر از سوی فروشنده نیز اطمینان خاطر شما را در صورت بروز هرگونه مشکل فنی افزایش میدهد. بررسی کنید که آیا کیوسک در برابر گرد و غبار و مایعات مقاوم است یا خیر، به خصوص اگر در محیطهایی مانند آشپزخانه یا فضاهای باز مورد استفاده قرار میگیرد.
4. گزینههای پرداخت متنوع و امن
یکی از مزایای اصلی استفاده از کیوسک سفارشگیر، تسهیل فرآیند پرداخت برای مشتریان است. کیوسک باید از انواع روشهای پرداخت مدرن و محبوب پشتیبانی کند، از جمله پرداخت با کارت بانکی (Visa، Mastercard و غیره)، پرداخت از طریق اپلیکیشنهای موبایل، و در برخی موارد، حتی امکان پرداخت با پول نقد (در صورت مجهز بودن به صندوق). امنیت این تراکنشها اولویت اصلی است. اطمینان حاصل کنید که کیوسک از پروتکلهای امنیتی رمزنگاری شده برای محافظت از اطلاعات حساس مشتریان استفاده میکند. فروشگاه تجهیزات آشپزخانه ی صنعتی تجهیزات کو به عنوان یکی از تامینکنندگان معتبر کیوسک سفارشگیر دیجیسان، اطمینان میدهد که تمامی دستگاههای ارائه شده، مجهز به سیستمهای پرداخت امن و مطابق با استانداردهای جهانی هستند. این امر اعتماد مشتریان را جلب کرده و تجربهای بیدردسر و ایمن را برای آنها فراهم میآورد.
5. قابلیت ادغام و اتصال با سایر سیستمها
یک کیوسک سفارشگیر ایدهآل نباید به تنهایی عمل کند، بلکه باید بتواند با سایر سیستمهای موجود در کسبوکار شما ادغام شود. این شامل اتصال به نرمافزار مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)، سیستمهای وفاداری مشتری، سیستمهای مدیریت موجودی، و مهمتر از همه، سیستم آشپزخانه (KDS) یا چاپگرهای سفارش میشود. قابلیت ادغام آسان، گردش کار را بهبود میبخشد، خطاهای انسانی را کاهش میدهد و اطلاعات را به صورت یکپارچه در سراسر کسبوکار شما جریان میدهد. برند دیجیسان معمولاً راهکارهای جامعی برای ادغام با نرمافزارهای مختلف ارائه میدهد. هنگام خرید، در مورد قابلیتهای اتصال و سازگاری کیوسک با سیستمهای فعلی خود، سوال کنید. این ادغام میتواند شامل APIهای باز یا پروتکلهای استاندارد مانند شبکه باشد تا انتقال دادهها به صورت روان انجام پذیرد.
مقایسه تخصصی کیوسک سفارشگیر برند دیجیسان
برای درک بهتر ارزش کیوسک سفارشگیر دیجیسان، بیایید نگاهی به مقایسه آن با مدلهای مشابه و ویژگیهای کلیدی آن بیندازیم:
| ویژگی |
کیوسک سفارشگیر دیجیسان |
مدلهای مشابه (عمومی) |
| قابلیت شخصیسازی نرمافزار |
بسیار بالا، رابط کاربری کاربرپسند، امکان افزودن آیتمهای ویژه و پیشنهادات |
متغیر، برخی مدلها محدودیت دارند |
| طراحی و ارگونومی |
مدرن، مقاوم، صفحه نمایش لمسی حساس و با کیفیت، گزینههای نصب متنوع (دیواری، زمینی) |
متغیر، برخی مدلها طراحی سادهتر و مواد اولیه ضعیفتر دارند |
| دوام و قابلیت اطمینان سختافزار |
استفاده از قطعات با کیفیت، مقاوم در برابر استفاده مداوم، عمر طولانی |
متغیر، برخی مدلها ممکن است زودتر دچار فرسودگی شوند |
| گزینههای پرداخت |
پشتیبانی از کارت بانکی، پرداخت موبایلی، سیستم امن تراکنش |
متغیر، برخی مدلها فقط کارت بانکی را پشتیبانی میکنند |
| قابلیت ادغام |
امکان ادغام با سیستمهای POS، KDS، CRM و سایر نرمافزارها |
متغیر، برخی مدلها ممکن است نیاز به راهحلهای سفارشی داشته باشند |
| پشتیبانی و خدمات پس از فروش |
معمولاً قوی، ارائه گارانتی و خدمات فنی |
متغیر، برخی تامینکنندگان خدمات محدودی ارائه میدهند |
| قیمت |
رقابتی، ارزش بالا نسبت به امکانات |
متغیر، از ارزان تا گران |
تحلیل مقایسه: همانطور که در جدول مشاهده میکنید، کیوسک سفارشگیر دیجیسان در اکثر پارامترهای کلیدی، عملکردی قوی و برتر از میانگین مدلهای مشابه ارائه میدهد. تمرکز بر انعطافپذیری نرمافزار، کیفیت ساخت سختافزار و قابلیت ادغام، این کیوسکها را به گزینهای ایدهآل برای کسبوکارهایی تبدیل میکند که به دنبال راهحلهای پایدار و کارآمد هستند. در حالی که ممکن است قیمت اولیه برخی مدلهای بسیار سادهتر ارزانتر باشد، اما در درازمدت، قابلیت اطمینان، کاهش هزینههای عملیاتی و افزایش رضایت مشتری که توسط کیوسکهای دیجیسان فراهم میشود، سرمایهگذاری ارزشمندی خواهد بود. فروشگاه تجهیزات آشپزخانه ی صنعتی تجهیزات کو به طور مداوم در تلاش است تا بهترین و بهروزترین مدلهای کیوسک سفارشگیر دیجیسان را با قیمتهای مناسب در اختیار مشتریان خود قرار دهد.
جمعبندی و پیشنهاد فروشگاه تجهیزات آشپزخانه ی صنعتی تجهیزات کو
انتخاب کیوسک سفارشگیر یک تصمیم استراتژیک برای هر کسبوکار در صنعت غذا و خردهفروشی است. با توجه به مزایای فراوان این دستگاهها در افزایش کارایی، بهبود تجربه مشتری و افزایش فروش، سرمایهگذاری در یک کیوسک سفارشگیر با کیفیت، امری ضروری است. کیوسک سفارشگیر برند دیجیسان با ترکیبی از تکنولوژی پیشرفته، طراحی کاربرپسند و قابلیت اطمینان بالا، یکی از بهترین گزینهها در بازار محسوب میشود. ما در فروشگاه تجهیزات آشپزخانه ی صنعتی تجهیزات کو، با افتخار مجموعهای متنوع از کیوسکهای سفارشگیر دیجیسان را برای پاسخگویی به نیازهای مختلف کسبوکارهای شما ارائه میدهیم. از مشاوره تخصصی برای انتخاب مدل مناسب گرفته تا خدمات نصب و پشتیبانی، تیم ما آماده است تا شما را در این مسیر یاری کند. اطمینان حاصل کنید که با انتخاب کیوسک سفارشگیر دیجیسان، گامی بلند در جهت مدرنسازی و ارتقاء کسبوکار خود برداشتهاید.
جدول مقایسهای کیوسک سفارشگیر دیجی سان
| ویژگی |
کیوسک دیجی سان |
کیوسک معمولی مشابه |
| صفحه نمایش |
لمسی 15 تا 21 اینچ با وضوح بالا |
لمسی 12 تا 17 اینچ |
| سیستم پرداخت |
پشتیبانی از کارت و پرداخت دیجیتال |
معمولاً فقط کارت |
| چاپ رسید |
پرینتر حرارتی داخلی |
ممکن است نیاز به پرینتر جداگانه باشد |
| اتصال به نرمافزار |
کاملاً یکپارچه با نرمافزار مدیریت سفارش |
محدود یا نیاز به برنامهنویسی جداگانه |
| سرعت سفارشگیری |
بالا، سفارشات همزمان قابل ثبت |
متوسط، ممکن است در ساعات شلوغ کند شود |
| مقاومت دستگاه |
ضد گرد و غبار، ضد ضربه |
معمولاً کمتر مقاوم |
نتیجهگیری:
استفاده از کیوسکهای سفارشگیر دیجی سان در رستورانها و فروشگاههای پر رفتوآمد تهران و ایران، راهکاری کارآمد برای کاهش خطاهای انسانی، افزایش سرعت خدمات و بهبود تجربه مشتری است. این کیوسک سفارش گیر رستوران غذابا طراحی مدرن و قابلیتهای پیشرفته، سرمایهگذاری مقرونبهصرفهای برای کسبوکارها محسوب میشوند.
سوالات متداول کیوسک سفارشگیر دیجی سان
کیوسک سفارشگیر دیجی سان چگونه کار میکند؟
کیوسک سفارشگیر دیجی سان با صفحه نمایش لمسی و رابط کاربری ساده، امکان انتخاب غذا یا محصول و ثبت سفارش را فراهم میکند. سفارشها به صورت مستقیم به سیستم مدیریت رستوران ارسال میشوند.
آیا پرداخت از طریق کیوسک امن است؟
بله، کیوسک دیجی سان از سیستم پرداخت امن با رمزگذاری دادهها استفاده میکند و تمام تراکنشها به صورت امن انجام میشود.
آیا کیوسک نیاز به پرسنل دارد؟
با استفاده از کیوسک، نیاز به دخالت پرسنل کاهش مییابد، اما برای راهنمایی مشتریان تازهکار یا مشکلات احتمالی، حضور حداقلی کارکنان توصیه میشود.
کیوسک سفارشگیر دیجی سان در چه محیطهایی کاربرد دارد؟
این کیوسکها در رستورانها، فستفودها، کافیشاپها، فروشگاههای زنجیرهای و هر محیطی که نیاز به سفارش سریع و دقیق دارد، قابل استفاده هستند.
آیا کیوسک قابلیت اتصال به نرمافزار مدیریت دارد؟
بله، کیوسک دیجی سان به صورت یکپارچه با نرمافزار مدیریت سفارش و حسابداری رستوران متصل میشود و امکان ردیابی و تحلیل سفارشها را فراهم میکند.
صفحه نمایش کیوسک چه ویژگیهایی دارد؟
کیوسک دیجی سان دارای صفحه نمایش لمسی با وضوح بالا و اندازه 15 تا 21 اینچ است که تجربه کاربری راحت و جذاب را فراهم میکند.
کیوسک در برابر گرد و غبار یا ضربه مقاوم است؟
بله، بدنه کیوسک دیجی سان ضد گرد و غبار و مقاوم در برابر ضربه طراحی شده است تا در محیطهای پر رفتوآمد دوام بالایی داشته باشد.
آیا امکان بروزرسانی نرمافزاری کیوسک وجود دارد؟
بله، سیستم کیوسک قابل بروزرسانی است و قابلیت افزودن ویژگیهای جدید یا اصلاحات نرمافزاری به راحتی انجام میشود.
چه نوع رسیدی توسط کیوسک چاپ میشود؟
کیوسک دیجی سان دارای پرینتر حرارتی داخلی است و رسید کوتاه شامل جزئیات سفارش و پرداخت چاپ میکند.
مزایای استفاده از کیوسک سفارشگیر در تهران چیست؟
استفاده از کیوسک در رستورانها و فروشگاههای تهران باعث افزایش سرعت خدمات، کاهش خطای انسانی، تجربه خرید مدرن برای مشتری و مدیریت دقیق سفارشها میشود.